“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于玉泉路与香江路交汇处转盘东侧，紧邻云南大学旅游文化学院及世界遗产公园，方便去往大研古城、束河古镇，是去白沙壁画、玉龙雪山等著名景点的必经之路，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离丽江高快客运站4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江新客运站7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江三义机场34公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆，再换乘出租车约10分钟可至酒店；
【酒店周边信息】：
- 距离云南大学旅游文化学院0.5公里，步行约5分钟；
- 距离束河古镇2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离黑龙潭公园4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大研古城大水车4公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3234：好评
还行吧，过去学校报到订了一个星期，跟爸妈一起住的
会员0952：好评
环境一般，周围是商业区，出行方便，离云南大学旅游学院近。
会员1331：好评
热水非得找前台才有